海爾的核心價(jià)值觀是非觀:永遠(yuǎn)以用戶(hù)為是,以自己為非——海爾創(chuàng)造用戶(hù)的動(dòng)力
海爾人永遠(yuǎn)以用戶(hù)為是,不但要滿足用戶(hù)需求,還要?jiǎng)?chuàng)造用戶(hù)需求;海爾人永遠(yuǎn)自以為非,只有自以為非才能不斷否定自我,挑戰(zhàn)自我,重塑自我——實(shí)現(xiàn)以變制變、變中求勝。